CrowdStrike, dün küresel kaosa neden olan sorunun nasıl ortaya çıktığını anladığını ve mantıksal güvenlik açığının nasıl oluştuğunu belirlemek için kapsamlı bir temel neden analizi yürüttüğünü söyledi. Şirket, "Süreçlerimizi geliştirmek için temel veya iş akışı iyileştirmelerini belirlemeye kararlıyız" dedi. "Temel neden analizinin sonuçları, soruşturma ilerledikçe güncellenecektir. Şu anda etkilenmeyen sistemler beklendiği gibi çalışmaya devam edecektir." Gelecekte böyle bir olayın yaşanma riski yok.” Şirket CEO'su George Kurtz, sosyal medyada şirketin olayla ilgili teknik bir genel bakış yazdığını ve bu sorunu çözmek için müşteriler ve ortaklarla birlikte çalışmaya devam edeceğini bildirdi.