İnternet komisyoncusu Futu, Hong Kong kullanıcılarının şu anda para çekemediklerini açıkladı.Bazı kullanıcılar, para çekme emrinin 6 saatten fazla bir süre önce verildiğini ve işlem ilerlemesinin hala "işleniyor" olarak göründüğünü bildirdi ve "bir işlem var" şeklinde bir mesaj bıraktılar Futu personeli ayrıca Futu personelinin şimdilik bunu yapmamalarını tavsiye ettiğini söyledi. 7 gün sonra para çekmeyi tercih ederseniz Alibaba hisselerinden 1 pay alacaksınız. Futu'nun, para çekme talimatlarının standart prosedürlere uygun olduğu ve "7 gün sonra para çekilmesinin tavsiye edildiği" yanıtının, müşteri ilişkilerinin sürdürülmesine yönelik farklı pazar planlarından biri olduğu ve normal bir iş operasyonu olduğu yanıtını verdiği bildirildi. Futu'nun resmi web sitesi, bir müşterinin bir işlem gününde saat 11:00'den önce para çekme talimatı vermesi durumunda, paranın aynı gün saat 18:00'den önce, 7 saate kadar bir pencere süresiyle ulaşmasının beklendiğini gösteriyor. Emrin saat 11.00'den sonra verilmesi durumunda, başka bir işlem gününde saat 18.00'den önce ulaşması beklenir ve bekleme süresi 31 saate kadar uzayabilir. (Sing Tao) Daha önce, Futu'nun bir yan kuruluşu olan Panthertrade (Hong Kong) Limited'in geçen Çarşamba (15'i) Hong Kong Menkul Kıymetler ve Vadeli İşlemler Komisyonu'na sanal varlık ticaret platformu lisansı için başvuruda bulunduğu bildirilmişti.